퍼플 앱 오류 총 정리 가이드!
엔씨소프트 퍼플 앱 플레이어, 실행 오류로 골머리를 앓고 계신가요?
퍼플 앱 플레이어는 PC에서 리니지2M 리니지M 등을 즐길 수 있는 앱플레이어지만
다양한 오류가 발생하며 우리들에게 불편함을 주고 있습니다.
문제는 대부분 간단한 해결책으로 극복할 수 있습니다.
자세히 알아보도록 하겠습니다.
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퍼플 앱 플레이어는 엔씨소프트에서 공식적으로 제공하는 안드로이드 에뮬레이터로, 모바일 게임을 PC에서 플레이할 수 있도록 설계되었습니다. 그러나 최신 버전으로 업데이트되지 않거나 시스템 요구 사항을 충족하지 못하면 오류가 발생할 가능성이 높습니다.
예기치 못한 오류
게임 실행 중 "예기치 못한 오류가 발생했습니다"라는 메시지가 뜨는 경우, 프로그램의 캐시 또는 데이터 손상이 원인일 수 있습니다.
최신 버전의 퍼플 앱 플레이어를 다운로드하여 설치하세요.
캐시와 데이터를 삭제하고 프로그램을 재실행하세요.
오류 메시지에 포함된 Tracking ID를 복사하여 고객센터에 문의하면 추가적인 지원을 받을 수 있습니다.
VCRUNTIME140.dll 오류
이 오류는 Visual C++ 재배포 가능 패키지가 설치되지 않았거나 손상되었을 때 발생합니다.
Microsoft Visual C++ 2015 재배포 가능 패키지를 다운로드하고 설치하세요.
설치 후 프로그램을 다시 실행하면 문제가 해결됩니다.
.NET Framework 초기화 오류
.NET Framework가 없거나 손상되었을 경우 발생하는 문제입니다.
Microsoft.NET Framework 4.7.1을 다운로드하여 설치하세요.
설치 후 시스템을 재부팅하고 다시 실행해 보세요.
백그라운드 실행 중 문제
"이미 실행 중입니다"라는 메시지가 나타날 경우, 백그라운드에서 프로그램이 종료되지 않았기 때문입니다.
작업 관리자를 열고 실행 중인 퍼플 프로세스를 종료하세요.
이후 프로그램을 다시 시작하세요.
Windows 버전 호환성 문제
퍼플 앱 플레이어는 Windows 7 서비스팩 1 이상, Windows 8.1 업데이트(KB2919355), Windows 10 버전 1607 이상에서만 작동합니다.
운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하세요.
최소 사양을 충족하지 못하는 경우, 시스템 업그레이드를 고려해야 합니다.
DirectX 관련 오류
"XINPUT1_3.dll", "X3DAudio1_7.dll" 등 파일이 없다는 메시지가 뜨면 DirectX 파일 누락이 원인입니다.
Microsoft 공식 웹사이트에서 DirectX 최신 버전을 다운로드하여 설치하세요.
그래픽 드라이버 업데이트: 최신 드라이버를 유지하면 성능과 호환성을 개선할 수 있습니다.
임시 파일 삭제: %temp% 폴더의 파일들을 삭제하여 불필요한 데이터를 제거하세요.
안티바이러스 소프트웨어 비활성화: 보안 소프트웨어가 설치를 차단할 수 있으니 일시적으로 비활성화 후 설치를 진행하세요.
퍼플 앱 플레이어의 실행 오류는 대부분 간단한 업데이트나 설정 변경으로 해결 가능합니다. 최신 소프트웨어 유지와 시스템 요구 사항 충족은 안정적인 사용의 핵심입니다. 문제가 지속된다면 고객센터에 문의하거나 커뮤니티에서 유사 사례를 참고해 추가적인 도움을 받으세요.
더 자세한 해결방법은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
https://m.site.naver.com/1FPHa
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